Dostava

Narudžbe s webshopa šaljemo diljem Hrvatske. Možete odabrati BOX NOW paketomat (uvijek besplatno), GLS na kućnu adresu ili GLS Paketomat / Paketshop.

Cijene i opcije dostave

BOX NOW paketomat — 0 € na sve narudžbe
Dostava na kućnu adresu (iznad 50 €) — besplatno
Dostava na kućnu adresu (do 50 €) — 4,99 €
GLS Paketomat / Paketshop (iznad 50 €) — besplatno
GLS Paketomat / Paketshop (do 50 €) — 2,99 €

BOX NOW paketomat

Na kasi odaberite BOX NOW i lokaciju. Kad paket stigne, dobit ćete kod porukom. Nema praga od 50 € — dostava je uvijek 0 €.

Preuzimanje na GLS Paketomatima i Paketshopovima

Prilikom zaključivanja narudžbe odaberite opciju preuzimanja na GLS Paketomatu ili Paketshopu (benzinske postaje, trgovine i partner lokacije) i preuzmite svoj paket u vrijeme koje vama najviše odgovara.

Čim paket stigne na odabranu lokaciju, primit ćete SMS i e-mail obavijest s kodom za preuzimanje.
Paket vas čeka na lokaciji 5 radnih dana od trenutka dostave.
Broj pokušaja dostave: Pri dostavi na kućnu adresu GLS dostavljač pokušava uručiti paket 2 puta. Ako niste na adresi, dostavljač ostavlja obavijest i paket preusmjerava na najbliži GLS Paketomat ili Paketshop.

Rokovi isporuke

Kopno (Hrvatska): Pakete isporučujemo u roku od 2 do 3 radna dana od dana potvrde narudžbe.
Dostava na otoke: Ovisno o rasporedu vožnje trajektnih linija, dostava na otoke može trajati do 8 radnih dana.
Vikendi i blagdani: Tijekom državnih blagdana, praznika i vikenda rok dostave produžuje se za broj neradnih dana.

Dostava izvan Hrvatske

Šaljemo u zemlje Europske unije. Dostavu plaćaš uvijek, bez obzira na iznos narudžbe.

Slovenija: 8 €, PDV je već u cijeni.

Ostale zemlje EU: 10 € plus PDV te države.

Iznos vidiš na blagajni čim odabereš zemlju.

Besplatna dostava i BOX NOW vrijede samo za Hrvatsku.

Povrat iz inozemstva nije besplatan.

Paket šalješ sam, o svom trošku, na: T.O. ONIYX, Modeline – WEB SHOP – Odjel za povrate, Slavonska avenija 3a, 10000 Zagreb. Rok je 30 dana od narudžbe.

Pakiranje i račun

Svi naručeni artikli pakiraju se u jednu pošiljku. Ako se artikli iznimno šalju iz više različitih skladišta, nemate nikakvih dodatnih troškova dostave. Službeni račun za vašu kupnju šaljemo na e-mail adresu upisanu prilikom narudžbe te u samom paketu.

Postupak u slučaju oštećene pošiljke

Ako po preuzimanju paketa uočite fizička oštećenja na kutiji, otvaranu ambalažu ili nedostatak artikla, molimo vas da reagirate u najkraćem roku:

Štetu prijavite na naš e-mail info@modeline.hr najkasnije u roku od 7 kalendarskih dana od preuzimanja.
Uz opis oštećenja priložite fotografije vanjske i unutarnje ambalaže, oštećenog artikla i GLS naljepnice.
Naš tim će u dogovoru s vama organizirati preuzimanje paketa i rješavanje zamjene ili povrata.