Priča o New Balance počinje u Bostonu, Massachusetts kada je engleski emigrant William J.Riley počeo baviti izradom uložaka za obuću. Cilj mu je bio napraviti uložak koji bi ublažavao bol u stopalima. Osnivač kompanije William Riley tvrtku je nazvao New Balance. Do ideje takvog imena je došao nakon što je u svome dvorištu promatrao kokoši kako savršeno balansiraju na svojim nogama sa tri kandže. Modeli New Balance 320 i 305, nagrađeni su 1976 godine za najbolje tenisice za trčanje i jogging koji je uzimao maha. U sljedećih nekoliko godina potražnja raste, a u New Balance dizajniraju i izrađuju prvu tenisicu za trčanje za žene i isto tako počinju se baviti izradom cijele linije odjeće. Proizvodnja raste, i kompanija prelazi u istraživanje europskog tržista, i uskoro otvara trgovinu u Londonu i tvornicu za izradu u Irskoj. Politika reklamiranja New Balance-a nije uključivala slavne osobe, nego su se bazirali na promocije svoga proizvoda. Danas New Balance izrađuje i dalje vrhunsku obuću i odjeću specijalizirane za zahtjeve sportaša, svome jedinstvenome stilu i filozofiji profesionalnog pristupa. Misija New Balance nikada nije bila da budemo najveći, njihova misija je da budu najbolji.